A.     [옥션] 또는 [G마켓] 클레임수집 시, ‘열제목 행을 찾을수 없습니다.’ 라는 오류 메세지가 발생하여 클레임수집이   안 되실때 해결방안은 다음과 같습니다.     1. ESMPLUS 로 접속하여, 좌측 메뉴의 [클레임관리 > 반품처리] 메뉴로 접속합니다.   2. [클레임관리 > …

Q.옥션 또는 G마켓 클레임수집 시, ‘열제목 행을 찾을수 없습니다. ‘ 라는 오류가 메세지가 나타납니다. 어떻게 하나요? Read more »

A.     고도몰5 의 경우, 상품등록은 고도몰 API를 사용 하기 때문에, 고도몰 SCM 계정(어드민 피에지) 이 아닌 자체 고도몰   계정 ID를 저희 비젬에 안내해 주시면 저희 비젬에서 API 키 신청을 해드리고 있습니다.   저희 비젬에서 API 키 신청을 …

Q.고도몰5 상품등록 시도 시, 실패가 나타납니다. 어떻게 하나요? Read more »

A.     인터파크 하나의 ID 에 여러개의 계정이 등록되어 있는 경우, 계정등록 시 쇼핑몰ID 항목에   [인터파크 이용자아이디/업체번호/공급계약번호] 로 ID를 입력하여 계정셋팅을 진행해 주셔야 합니다.  

A.     해당 오류는 쿠팡에서 해외구매대행 상품판매 시, [구비서류] 와 [인보이스 이미지 url] 이 필수로 필요하여 나타난 오류입니다.     1. [C.쇼핑몰관리 > [05]쇼핑몰상품등록(실패)] 메뉴에서 해당 상품의 [품번코드] 번호를 클릭합니다.   2. [상품수정] 팝업창에서 [구비서류 / 인보이스영수증] 항목 입력 …

Q.쿠팡 상품등록 시, ‘ 필수 구비서류를 모두 등록 해 주세요 ‘ 라는 오류메세지가 나타납니다. 어떻게 하나요? Read more »

A.     해당 오류 발생 시, [현대홈쇼핑 협력사 시스템] 에 접속하여, 패스워드를 변경해 주시면 됩니다.  

A.     저희 비젬은 메이크샵 주문수집 시, 주문버전이 2,0 인 주문서만 주문수집을 지원하고 있습니다.   메이크샵 판매자 사이트로 접속하여, 주문2.0 버전으로 업그레이드를 진행해 주셔야 주문수집이 가능합니다.  

A. 해당 오류는 [인터파크 판매자 사이트] 에 접속 후, [휴대폰 인증] 을 해주시면 됩니다. 인터파크 판매자센터 2.0 로그인 후 해당 화면이 뜨면 본인인증 해주시기 바랍니다.

A.   해당 오류메세지는 메이크샵 [다운로드 양식 관리] 항목에 등록되어 있는 양식이 없어, 나타난 오류입니다.     1. 메이크샵 판매자 사이트로 접속하신 뒤, [주문관리 > 통합주문리스트] 메뉴로 이동합니다.   2. [주문내역] 항목에 있는 [양식관리] 버튼을 클릭합니다.   3. [주문서 엑셀 …

Q.메이크샵 주문수집 시, ‘ 다운로드 양식에 저장된 내용이 없습니다. ‘ 라는 오류메세지가 나타납니다. 어떻게 하나요? Read more »

A.     해당 오류건은 카페24에 접속하여, 비밀번호를 변경해 주시면 됩니다. ( 다음에 변경하기 불가 )   변경한 비밀번호는 비젬 [A.기본정보 > [02]쇼핑몰관리(지원) > 카페24] 에서 수정해 주시면 됩니다.  

A.     해당건은 [부가정보 > 배송비설정(인터파크)] 항목이 [쇼핑몰에 적용된 배송비 사용] 으로 설정되어 있어, 나타난 오류입니다.   [쇼핑몰에 적용된 배송비 사용] 은 [상품수정] 시, 사용하는 항목으로 [묶음배송비 적용] 또는 [이 상품만 별도 배송비 적용] 으로 설정해주시면 됩니다.