Q.기존에 등록된 프로필의 카테고리 코드와 일치하지 않습니다. 오류가 뜨면 어떻게 해야하나요?

A.

해당 오류가 나타나는 이유는, 카카오톡 발신프로필을 비젬이 아닌 다른곳에서 이미 신청한 이력이 있기 때문입니다.

신청했던 카테고리와 동일하게 비젬에서 신청해야 합니다.

=>기존에 신청했던 프로필의 카테고리 아는 방법

카카오톡 관리자 센터 > @로 시작하는 ID 가 필요합니다.

확인하는 방법은 대시보드 > 채널 > 채널명에서 확인이 가능합니다.

해당 ID 를 기억하신 후, 메일 발송이 필요합니다.

비즈뿌리오 대표메일 : bizppurio@daou.co.kr  로 보내주시면 되며,

위의 채널ID 와 기존에 신청했던 발신프로필의 카테고리를 알려달라고 메일을 보내주신 뒤 카테고리를 전달받아주시면 되겠습니다.